Cursos - Universidade Secovi

Técnicas básicas de zeladoria

Das 19h às 22h

Objetivo: Proporcionar aos participantes o conhecimento básico de técnicas, métodos e rotinas aplicadas em condomínios.

Público-alvo: Este curso destina-se a zeladores e outros interessados em atuar na área.


Programação

Pré-requisitos
Não há

Competência
Este curso contribui para o desenvolvimento da seguinte competência: preparar os participantes a ampliarem a visão da necessidade do zelador nos condomínios, mobilizando procedimentos e posturas, com as diversas funções que compõem a tarefa do profissional.

Ementas

  • Relações humanas no trabalho.
  • Noções de zeladoria em condomínio.
  • Noções básicas de segurança e prevenção contra incêndio.
  • Noções de legislação e normas aplicadas em segurança do condomínio.
  • Procedimentos de departamento pessoal.

 

Programa

1. Relações Humanas no trabalho

  • Apresentação Pessoal;
  • Educação / Postura;
  • Liderança;
  • Grupo.
     

2. Noções de Zeladoria em Condomínio

  • Prédio como Prestador de Serviço;
  • Serviço de Portaria;
  • Serviços Gerais;
  • Mudança de Novos Moradores;
  • Garagem;
  • Zeladoria em Condomínios Verticais e Horizontais.

3. Noções Básicas de Segurança e Prevenção Contra Incêndio

4. Noções de Legislação e Normas Aplicadas em Segurança do Condomínio

  • Noções de Segurança Patrimonial
     

5. Procedimentos de Departamento Pessoal


Estratégias de Aprendizagem
Foram organizadas, como estratégias, várias situações ativas de aprendizagem que possibilitarão ao participante trocar constantemente ideias e dividir com os docentes suas próprias experiências. Serão utilizadas proposições de problemas e discussões em grupo, baseados em exemplos reais trazidos pelos docentes.


Perfil do Docente
Equipe técnica do Senac.


Certificado
Serão fornecidos certificados aos alunos que tiverem uma frequência mínima de 75%.


Carga horária: 12 horas.
Duração: dias 18,19,20 e 21/9/17 (segunda à quinta-feira), das 19h às 22h.

 
Importante
Palestras Gratuitas: no dia 26/9/17, das 19h às 22h00, realizaremos para todos os alunos as palestras sobre:

  • “O que o mercado espera do profissional zelador – O mercado hoje e o futuro da profissão”, ministrada por profissionais do mercado imobiliário.
  • “Controle da Dengue”, ministrada pela SUCEN - Superintendência de Controle de Endemias.
     

Informações Importantes
1) Os pagamentos parcelados só serão aceitos desde que a última parcela seja quitada até o penúltimo dia do curso.

2) Em casos de cancelamento ou adiamento do curso:

O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início.

Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, correspondente a PESSOA FÍSICA ou PESSOA JURÍDICA apontada na ficha de inscrição como responsável pelo pagamento, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.

Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail universidade@secovi.com.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.

O reembolso em ambos os casos será feito única e exclusivamente em nome de quem efetuou o pagamento.

3) Inclui material didático fornecido pelos docentes, coffee-breaks e certificado da Universidade Secovi.

4) A Universidade reserva-se o direito de alterar as datas, horários ou mesmo cancelar programas, dependendo do número de interessados.


PONTUAÇÃO

 

INVESTIMENTO

Interessados À vista Parcelado
Sócios Secovi-SP R$ 800,00

2x R$ 416,00

3x R$ 282,00

4x 216,00

Demais interessados R$ 1.000,00

2x R$ 520,00

3x R$ 353,00

4x 270,00


REALIZAÇÃO

INFORMAÇÕES

Contato: (11) 5591-1304. E-mail: universidade@secovi.com.br
Local: Sede da Universidade Secovi – Av. Brigadeiro Luis Antonio, 2344 – 10º Andar – Próximo à estação Brigadeiro do metrô

O Secovi-SP reserva-se o direito de alterar a data, os horários ou mesmo cancelar o curso/evento, dependendo do número de interessados


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