O diretor de administradoras da vice-presidência de Administração Imobiliárias e Condomínios do Secovi-SP, Marco Gubeissi, expôs as propostas delineadas para a autorregulamentação do setor durante a primeira palestra do 17º Conami, que acontece de 13 a 16 de outubro no Hotel Renaissance, em São Paulo. O evento é uma realização conjunta do Sindicato da Habitação e da AABIC (Associação das Administradoras de Bens, Imóveis e Condomínios de São Paulo).
Gubeissi destacou a necessidade de criar parâmetros mínimos para a atuação das empresas deste segmento, tanto no que toca à qualidade dos serviços prestados quanto em relação à idoneidade dos sócios-proprietários. Desse modo, faz parte do programa de autorregulamentação a concessão de um certificado para as empresas que atenderem a determinado número de pré-requisitos. Elas serão auditadas pelo Bureau Veritas, que, de forma independente e absolutamente técnica, apontará se existe ou não conformidade para a obtenção do selo certificador – e a empresa que receber uma resposta negativa será sigilosamente informada sobre as razões da não conformidade, e orientada a providenciar as correções necessárias.
Hubert Gebara salientou que a autorregulamentação é fundamental para diferenciar as administradoras sérias e competentes daquelas que, de forma muitas vezes predatória, captam clientes com a oferta de preços baixos – e, não raro, têm uma atuação ineficaz, comprometendo a imagem do setor como um todo. “Não somos commodities, prestamos um serviço altamente qualificado”, ressaltou Gubeissi.
Participaram deste painel, na qualidade de debatedores, Rubens Carmo Elias Filho, presidente da AABIC; Deborah O’Dena Mendonça, presidente da Associação Brasileira das Administradoras de Imóveis (Abadi); Pedro Wähmann, presidente do Secovi-RJ e coordenador da Câmara Brasileira do Comércio e Serviços Imobiliários (CBCSI); e o secretário executivo do Conselho de Ética do Conar, Luiz Ignácio Homem de Mello, que destacou o fato de tanto os publicitários quanto os anunciantes de produtos e serviços aceitarem bem a atuação do órgão que regula o setor de publicidade. “O sucesso do Conar tem servido de modelo para outros segmentos”, comentou.
confira a apresentação de Luiz Ignácio