No Conexão Imobiliária Secovi-SP, profissionais destacam resiliência do setor, necessidade de planejamento e papel consultivo na relação com o cliente
O primeiro painel do Conexão Imobiliária Secovi-SP, realizado nesta segunda-feira (11/11), abordou a evolução da intermediação imobiliária diante das transformações tecnológicas e das condições macroeconômicas. Coordenado por Ricardo Paixão, diretor da vice-presidência de Intermediação Imobiliária e Marketing do Secovi-SP, o debate contou com as participações de Ely Wertheim, presidente executivo do Secovi-SP, Marcos Lopes, vice-presidente de Intermediação Imobiliária e Marketing da entidade, e Rodrigo Werneck, CEO e estrategista-chefe da Cupola.
Ao abrir a conversa, Ricardo Paixão destacou a importância de entender o momento atual do mercado e antecipar tendências. “O mercado vem se mostrando resiliente, mas é fundamental compreender os ciclos econômicos e agir com estratégia para manter a performance, especialmente diante de uma Selic ainda elevada”, afirmou.
Ely Wertheim ressaltou o papel central da intermediação imobiliária na estrutura do setor. “O corretor de imóveis é peça-chave da engrenagem do mercado, pois é quem conecta o produto certo ao cliente certo, com segurança jurídica e ética profissional. O Secovi-SP tem trabalhado constantemente para fortalecer essa base”, disse o presidente executivo.
Já Marcos Lopes enfatizou que o segredo da alta performance está na execução consistente. “Alta performance não é mágica; é fazer o básico com disciplina. Prospectar todos os dias, manter o CRM atualizado, trabalhar o funil de vendas e acompanhar o cliente depois da assinatura do contrato. O corretor precisa entender que constância gera resultado”, observou.
Rodrigo Werneck trouxe uma análise sobre o impacto da digitalização e da inteligência de dados no comportamento de consumo. “Hoje, o cliente chega mais informado e exige atendimento personalizado. A intermediação precisa unir tecnologia e relacionamento humano. Os corretores que entenderem isso primeiro estarão à frente”, afirmou. Ele também destacou a importância da integração entre marketing e vendas: “A estratégia precisa ser unificada. Métricas de performance, reputação digital e geração de conteúdo são o novo alicerce da credibilidade”.
Encerrando o painel, os debatedores concordaram que o futuro da intermediação imobiliária passa por três pilares: profissionalização, tecnologia e relacionamento consultivo. “O corretor do futuro é aquele que domina dados, entende pessoas e age com propósito”, resumiu Paixão.