Competência
Este curso contribui para o desenvolvimento da seguinte competência:
Preparar os participantes a ampliarem a visão da necessidade do zelador nos condomínios, mobilizando procedimentos e posturas, com as diversas funções que compõem a tarefa do profissional.
Ementas
- Relações humanas no trabalho.
- Noções de zeladoria em condomínio.
- Noções básicas de segurança e prevenção contra incêndio.
- Noções de legislação e normas aplicadas em segurança do condomínio.
- Procedimentos de departamento pessoal.
Programa
- Relações Humanas no trabalho:
- Apresentação Pessoal;
- Educação / Postura;
- Liderança;
- Grupo.
- Noções de Zeladoria em Condomínio:
- Prédio como Prestador de Serviço;
- Serviço de Portaria;
- Serviços Gerais;
- Mudança de Novos Moradores;
- Garagem;
- Zeladoria em Condomínios Verticais e Horizontais.
- Noções Básicas de Segurança e Prevenção Contra Incêndio.
- Noções de Legislação e Normas Aplicadas em Segurança do Condomínio:
- Noções de Segurança Patrimonial.
- Noções de Segurança Patrimonial.
- Procedimentos de Departamento Pessoal
Estratégias de Aprendizagem
Foram organizadas, como estratégias, várias situações ativas de aprendizagem que possibilitarão ao participante trocar constantemente ideias e dividir com os docentes suas próprias experiências. Serão utilizadas proposições de problemas e discussões em grupo, baseados em exemplos reais trazidos pelos docentes.
Perfil do Docente
Equipe técnica do Senac.
Certificado
Serão fornecidos certificados aos alunos que tiverem uma frequência mínima de 75%.
Carga horária: 12 horas.
Duração: dias 22,24,29 e 31/05/17 (segundas e quartas-feiras) das 19h às 22h.
Importante:
Palestras Gratuitas: no dia 5/6/17, das 19h às 22h00, realizaremos para todos os alunos as palestras sobre:
“O que o mercado espera do profissional zelador – O mercado hoje e o futuro da profissão”, ministrada por profissionais do mercado imobiliário.
“Controle da Dengue”, ministrada pela SUCEN – Superintendência de Controle de Endemias.
Informações Importantes:
1) Os pagamentos parcelados só serão aceitos desde que a última parcela seja quitada até o penúltimo dia do curso.
2) Em casos de cancelamento ou adiamento do curso:
- O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início.
- Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, correspondente a PESSOA FÍSICA ou PESSOA JURÍDICA apontada na ficha de inscrição como responsável pelo pagamento, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.
- Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail universidade@secovi.com.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.
O reembolso em ambos os casos será feito única e exclusivamente em nome de quem efetuou o pagamento.
3) Inclui material didático fornecido pelos docentes, coffee-breaks e certificado da Universidade Secovi.
4) A Universidade reserva-se o direito de alterar as datas, horários ou mesmo cancelar programas, dependendo do número de interessados.