A Universidade Secovi disponibiliza um programa completo de capacitação profissional para o segmento de condomínios. Os cursos atendem de síndicos e gestores a zeladores e porteiros. Até setembro, são diversos cursos de capacitação oferecidos pela primeira universidade corporativa do setor imobiliário no País.
As inscrições estão abertas. Basta selecionar qual é o curso que mais se encaixa às suas necessidades ou às de seus funcionários e fazer a inscrição.
Todos os cursos são ministrados na Universidade Secovi, localizada na Avenida Brigadeiro Luís Antonio, 2.344 – 9º andar – São Paulo/SP (próximo à estação Brigadeiro de metrô), e contam pontos para o PQE (Programa Qualificação Essencial) do Secovi-SP. Informações e inscrições pelos telefones (11) 5591-1304 a 1308 ou universidade@secovi.com.br. Confira:
Assembleias Gerais – Teoria e Prática – O curso objetiva capacitar os funcionários responsáveis pelas assembleias (auxiliares, assistentes e gerentes de condomínio) a conduzir o processo adequadamente. O programa contempla temas como: questões jurídicas que envolvem as assembleias, solução de problemas que surjam durante a realização da assembleia, prestação de contas, previsão orçamentária, destituição de síndico, vagas de garagem, mediação de embates etc. Dias 22, 24 e 26 de junho (segunda, quarta e sexta-feira), das 9 às 12 horas. Confira o programa completo aqui.
Serviços Obrigatórios para Condomínios – Auxiliares, assistentes e gerentes de condomínio devem orientar e explicar os procedimentos, atestados e certificados obrigatórios ao empreendimento, como AVCB, recarga de extintores, limpeza de caixas d’água etc. O curso objetiva fornecer os conhecimentos do que é obrigatório, porque é obrigatório, como controlar e como executar os serviços, cujo não cumprimento acarreta penalidades aos clientes e responsabilidade às administradoras. Dias 23 e 25/6 (terça e quinta-feira), das 9 às 12 horas. Confira o programa completo aqui.
O Condomínio Explicado para os Síndicos – A proposta é apresentar a síndicos, subsíndicos e conselheiros a estrutura do condomínio edilício constante no Código Civil, seu funcionamento e principais problemas, num linguajar objetivo, claro e conclusivo acerca dos diferentes assuntos abordados. Dias 29/6 e 1º/7 (terça e quinta-feira), das 19 às 22 horas. Confira o programa completo aqui.
Segurança Predial – Gerentes prediais, síndicos, zeladores, porteiros, vigias e seguranças podem se inscrever no curso, cujo objetivo é conscientizar sobre o funcionamento dos equipamentos disponíveis, a melhor forma de utilizá-los e os procedimentos operacionais para prevenir situações de riscos de segurança em condomínios. De 29/6 a 2/7 (segunda a quinta-feira), das 19 às 22 horas. Confira o programa completo aqui.
A Estrutura e o Funcionamento do Condomínio – Destinado a funcionários de administradoras, o curso tem como objetivo fornecer uma visão básica da estrutura e funcionamento de um condomínio, de modo que possam entender como o seu trabalho afeta a vida do condomínio e os demais departamentos da administradora. O que é um condomínio; legislação; convenção e regulamento interno; síndico, subsíndico, conselho e as suas funções; assembleia geral estão entre os tópicos do programa. Dias 4 e 6/8 (terça e quinta-feira), das 9 às 12 horas. Confira o programa completo aqui.
Administração de Condomínios – Módulo I – Os alunos terão aulas de conceito, estrutura, legislação, organização e funcionamento do condomínio edilício; assembleia condominial; gestão e administração do condomínio; administração financeira; gestão de pessoas, do sistema de manutenção predial, de reformas e alterações de uso e de riscos; sistema de segurança contra incêndio; cobrança extrajudicial e atendimento aos clientes. Para participar, é preciso ter conhecimentos básicos de aritmética (porcentagem, fração e regra de três). De 10/8 a 28/10 (segundas e quartas-feiras), das 19 às 22 horas. Conheça o programa completo aqui.
Análise de Balancetes e Pastas de Prestação de Contas em Condomínios – Os balancetes e as pastas refletem grande parte do trabalho da administradora de condomínios. Tanto os condôminos (no caso dos balancetes) quanto os membros do Corpo Diretivo (no caso das pastas) costumam ter dificuldades e dúvidas na análise destes documentos, sendo fundamental que o pessoal da administradora conheça a fundo a questão, para que possa esclarecer as dúvidas apresentadas. Dias 25 e 27/8 (terça e quinta-feira), das 9 às 12 horas. Confira o programa completo aqui.
Administração de Condomínios – Módulo II – Para cursar o segundo módulo, é pré-requisito a conclusão com êxito do Módulo I ou possuir dois anos comprovados de experiência em administração condominial. O conteúdo abrangerá: atendimento ao cliente; Direito; conflitos trabalhistas; assembleia de condomínios; custos e cálculos; tributos, impostos e taxas; manutenção predial; e ética. De 1º/9 a 5/11 (terças e quintas-feiras), das 19 às 22 horas. Conheça o programa completo aqui.
Liderança para administradoras de Condomínios – Profissionais que atuam como líderes em administradoras de condomínios e dentro dos próprios condomínios, como gerentes prediais, zeladores, supervisores, síndicos e analistas são o público-alvo deste curso, cujo objetivo central é apresentar técnicas que facilitem e aprimorem a Gestão de Pessoas e a Gestão de Processos, por meio da liderança motivadora e da capacitação da comunicação positiva, do feedback e da assertividade, com foco na solução e no resultado. De 3 a 24/9 (quintas-feiras), das 9 às 12 horas. Conheça o programa completo aqui.
Aperfeiçoamento em Técnicas de Zeladoria – Em 36 horas de curso, os alunos aprenderão técnicas para coordenação do trabalho dos demais funcionários do condomínio, desenvolvimento de habilidades comportamentais, relacionamento interpessoal, liderança e comunicação, além de conhecimentos da legislação condominial, segurança e posturas adequadas para o tratamento de condôminos e de visitantes. De 14/9 a 1º/10 (de segunda a quinta-feira), das 18h30 às 21h30. Conheça o programa completo aqui.
Atendimento a Síndicos, Condôminos e Moradores – O foco do curso é contribuir para o aprimoramento no atendimento prestado por quaisquer funcionários de administradora aos síndicos e condôminos, por meio de modernas técnicas de relacionamento que aperfeiçoem a comunicação. O objetivo é a manutenção, satisfação e fidelização do condomínio. Dias 22 e 24/9 (terça e quinta-feira), das 9 às 12 horas. Conheça o programa completo aqui.