Competências
- Sensibilizar os participantes no uso das técnicas de construção de consenso e como lidar com discordâncias em reuniões de condomínio.
- Identificar situações conflituosas e dar encaminhamento aos diferentes pontos de vista por meio da negociação.
- Informar sobre métodos de resolução de conflitos a esse cotidiano.
Programa
- Visão positiva do conflito (reações e origem dos conflitos)
- Técnicas construção de consenso e gestão de conflitos
- Mediação como Método de Resolução de Conflitos, Câmara de Mediação Secovi e Cláusula Compromissória
Estratégias de Aprendizagem
Foram organizadas como estratégias várias situações ativas de aprendizagem que possibilitarão ao participante trocar constantemente de ideias e dividir com os docentes as experiências de cada um. Serão utilizadas proposições de problemas, discussões em grupo, enriquecidas com exemplos reais trazidos pelas docentes.
Avaliação da Aprendizagem
A avaliação é realizada considerando a participação em 75% das aulas.
Perfil das Docentes
Adriana Adler – Sócia fundadora da Ekilibra Governança Integrada. Consultora em governança em empresas familiares, mediadora e coach. Formada em Marketing (ESPM), pós-graduada em Administração (EAESP-FGV), tem Formação como conselheira de administração pelo IBGC, é mediadora pelo (Mediativa) Instituto Familiae, pela Berkeley University e pelo ADRGroup. Formada em Gestão de Conflitos e Mediação em Organizações – Trigon com Rudi Ballreich. Certificada pelo FFI – Family Firm Institute como family advisor e pelo ICI – Integrated Coaching Institute como coach. Pós graduada em Dinâmica de Grupo pela Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo (SBDG) e curso de extensão na Adigo – Curso de Consultores e Facilitadores Internos. Atuou na Mesa Corporate Governance, PMC-AMROP (executive search), Brinquedos Estrela e no Banco Itaú. Mediadora em diversas Câmaras. Coordenadora da Comissão de Pessoas do IBGC . Professora convidada pelo IBGC, PUC e FDC. Co-autora do livro: Aspectos Relevantes da Empresa Familiar Familiar e Co-autora do livro Mediação de Conflitos – para Iniciantes, Praticantes e Docentes .
Alina Pachelli de Carvalho – Sócia fundadora da Ekilibra Governança Integrada. Consultora em governança em empresas familiares, mediadora e coach. Formada em Marketing (ESPM), pós-graduada em Administração (EAESP-FGV), tem Formação como conselheira de administração pelo IBGC, é mediadora pelo (Mediativa) Instituto Familiae, pela Berkeley University e pelo ADRGroup. Formada em Gestão de Conflitos e Mediação em Organizações – Trigon com Rudi Ballreich. Certificada pelo FFI – Family Firm Institute como family advisor e pelo ICI – Integrated Coaching Institute como coach. Pós graduada em Dinâmica de Grupo pela Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo (SBDG) e curso de extensão na Adigo – Curso de Consultores e Facilitadores Internos. Atuou na Mesa Corporate Governance, PMC-AMROP (executive search), Brinquedos Estrela e no Banco Itaú. Mediadora em diversas Câmaras. Coordenadora da Comissão de Pessoas do IBGC . Professora convidada pelo IBGC, PUC e FDC. Co-autora do livro: Aspectos Relevantes da Empresa Familiar Familiar e Co-autora do livro Mediação de Conflitos – para Iniciantes, Praticantes e Docentes.
Claudia Frankel Grosman – Especialista em prevenção e gestão de conflitos. Larga experiência na área imobiliária.Advogada com MBA no INSPER. Certificada pelo ADR Group (Londres), IMI International Mediation Institute e Instituto Familiae/Mediativa. Integra o painel de mediadores de várias instituições nacionais e do CPR International Institute for Conflict, Prevention & Resolution. Docente e Supervisora da Prática de Mediação no Instituto Mediativa e professora convidada do Mediare RJ. Conselheira do Centro de Solução de Disputas, CSD-PI e Diretora da Câmara de Mediação, CMed-ABPI, da Associação Brasileira de Propriedade Intelectual. Diretora da Câmara de Mediação do Instituto de Engenharia, CMA-IE.
Mara de Mello Faria – Advogada, especialista em Meios Alternativos de Solução de Conflitos, mediadora de conflitos privado, conciliadora Centro Judiciário de Solução de Conflitos em Segunda Instância e Cidadania no CEJUSC , facilitadora e capacitadora em práticas em Justiça Restaurativas, integrante da equipe Justiça em Círculo do Mediativa- Instituto de Mediação Transformativa, capacitadora licenciada pelo ILAPR/IIRP Instituto Latino Americano de Práticas Restaurativas/INTERNATIONAL INSTITUTE FOR RESTORATIVE PRACTICES .
Certificado
Serão fornecidos certificados aos alunos que tiverem uma frequência mínima de 75%.
Referências Bibliográficas:
- F. Schnitman, D. e Littlejohn, S. (organizadores), Novos Paradigmas em Mediação, Artes Médicas 1999
- Moore, C.,O Processo de Mediação, Artes Médicas 1998
- Sampaio, Lia Regina C. e Braga Neto, Adolfo, O Que é Mediação de Conflitos, Brasiliense – Coleção Primeiros Passos 2007
- Rosemberg, Marshall. B. , Comunicação Não violenta, Editora Agora ,2006.
Carga horária: 9 horas
Informações Importantes:
1) Os pagamentos parcelados só serão aceitos desde que a última parcela seja quitada até o penúltimo dia do curso.
2) Em casos de cancelamento ou adiamento do curso:
O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início.
- Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, correspondente a PESSOA FÍSICA ou PESSOA JURÍDICA apontada na ficha de inscrição como responsável pelo pagamento, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.
- Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail universidade@secovi.com.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.
O reembolso em ambos os casos será feito única e exclusivamente em nome de quem efetuou o pagamento.
3 Inclui material didático fornecido pelas docentes, (disponibilizado na área do aluno), coffee-breaks e certificado da Universidade Secovi.
4) A Universidade reserva-se o direito de alterar as datas, horários ou mesmo cancelar programas, dependendo do número de interessados.