“O Manual é produto do estreitamento do relacionamento Secovi e Sabesp, por meio de parceria que esperamos se transforme num sistema mais dinâmico de troca de informações, resulte em mais eficiência, melhor atendimento da população e contribua para erradicação do déficit habitacional do Brasil.” A afirmação foi feita pelo vice-presidente de Desenvolvimento Urbano e Meio Ambiente do Secovi-SP, Caio Portugal, na sede da Sabesp, em cerimônia de lançamento do Manual do Empreendedor, dia 7/7.
O presidente da empresa, Gesner Oliveira, afirmou que o objetivo do evento era celebrar e chamar a atenção para um trabalho realizado por meio de cooperação entre Secovi e Sabesp. Ressaltou ainda a disposição da secretária estadual de Meio Ambiente Dilma Seli Pena, e do secretário da Habitação, Lair Krähenbühl – presente à solenidade –, em receber as sugestões relativas aos serviços da Sabesp.
Oliveira disse que a redução de prazo foi uma das principais preocupações. “Passa a ser de 45 dias corridos. Mas existem prazos intermediários, dependendo do serviço”, explicou. “Avançamos bastante nesse aspecto. Ainda há muito a fazer e nosso compromisso é melhorar”, acrescentou.
A padronização figura entre as reivindicações contempladas no Manual. Foram criadas regras destinadas a estabelecer uma linguagem única, evitando transtornos aos empreendedores. Nesse aspecto, Gesner Oliveira considera dois pontos particularmente importantes e que merecem ser citados: o trabalho de reformulação de procedimentos internos e o treinamento das equipes.
“Estamos orgulhosos de chegar até aqui e dispostos a continuar com a missão de aperfeiçoar os serviços prestados aos nossos clientes”, enfatizou, lembrando que o manual está disponível para consulta no site da Sabesp e será aperfeiçoado eletronicamente conforme a necessidade.
Mercado em expansão
Portugal fez uma breve apresentação sobre o momento atual do mercado imobiliário, com informações sobre financiamento habitacional no Brasil, produção de lotes no Estado de São Paulo, lançamentos e vendas na capital paulista. Segundo ele, os números demonstram a dinâmica e a recuperação do setor, com consequente aumento de demanda por infra-estrutura de saneamento, o que evidencia a importância do diálogo cada vez mais permanente entre a indústria imobiliária e a Sabesp.
“A área de desenvolvimento urbano, por exemplo, não conta com qualquer tipo de recurso. O investimento é feito pelo próprio empreendedor.” Dados compilados de certificados emitidos pelo Graprohab apontam que o investimento em redes na área de concessão da Sabesp foi da ordem de R$ 85 milhões, graciosamente transferidos à empresa, conforme Portugal.
Ele disse que o objetivo é avançar nas discussões com vistas obtenção do retorno de investimentos, antigo pleito do setor. “Há diversas formas de compensação a serem estudadas”, acrescentou.
Adaptação
O diretor de Sistemas Regionais da Sabesp, Umberto Semeghini, considera legítimos os pleitos do setor, mas acredita que cada situação, cada demanda, tem uma particularidade.
Para ele, o Manual representa um significativo avanço a relação com o empreendedor. Destacou a importância da uniformização de procedimentos, porém, observou que certamente haverá um período de adaptação. Citou ainda o grande número de empreendimentos em São Paulo, com considerável movimento no Interior, e afirmou que a expectativa é de que os resultados logo comecem a aparecer.
Em seguida, o presidente da Sabesp entregou oficialmente os primeiros exemplares do Manual do Empreendedor a Caio Portugal e ao secretário Lair Krähenbühl, que falou de sua emoção em acompanhar iniciativa. “Parcerias como esta servem de exemplo e contribuem para que o poder público consiga direcionar melhor seus recursos”, assinalou.
Participaram do evento o vice-presidente do Secovi-SP, Ciro Scopel, os diretores Ronaldo Brani e Ruth Portugal, e o assessor da vice-presidência de Desenvolvimento Urbano e Meio Ambiente, Vicente Amadei, empresários do setor, diretores da Sabesp e representantes de órgãos do poder público estadual.
O Manual está disponível em versão eletrônica on-line, no site da Sabesp, e será aperfeiçoado sempre que necessário.