Mostrar aos participantes de que forma os clientes podem permanecer fiéis a uma organização, diante dos atuais desafios do mercado permeado por inovações de produtos e serviços, mudanças de postura do consumidor e competitividades levada ao extremo, é o objetivo da primeira iniciativa que o Programa Qualificação Essencial (PQE) do Secovi-SP promove, no próximo dia 21/2, das 9 às 12 horas, na sede do Sindicato (Rua dr. Bacelar, 1.043 – São Paulo/ SP). Trata-se da palestra “Os Novos Desafios para a Fidelização de Clientes”, a ser realizada pelo professor René Eduardo Salomon, mestre em Administração de Empresas e consultor de empresas nas áreas de comportamento, marketing e vendas.
A iniciativa, que ainda terá transmissão simultânea ao vivo e on demand, conta 25 pontos para os integrantes do PQE nas áreas de locação, compra e venda, administração de condomínios e loteamento. Para informações e inscrições, ligue (11) 5591- 1303 a 1306 ou acesse o portal Secovi (www.secovi.com.br).