A vida em sociedade urbanizada obriga a convivência social próxima com pessoas de diferentes características individuais, e diferentes desejos e anseios. Os condomínios e os loteamentos como comunidades de vizinhança, considerados pequenas cidades inseridas na urbanização devem garantir em suas Convenções, Regulamentos Internos e Estatutos de Associações às regras para um bom convívio, e retratar o respeito ao indivíduo, assim como a preponderância do interesse coletivo.
Conflitos entre vizinhos sempre foi um foco de tensões sociais, ambientais, econômicas e jurídicas. Por isso, o respeito aos direitos de vizinhança e a cultura do diálogo é muito importante para as a gestão destas tipologias urbanísticas, que quando em situações de antagonismo deverão dialogar. A facilitação do diálogo dos participantes, subsidiados de conhecimento técnico próprio, metodologia e ferramentas de comunicação específicas, favorece a tomada de decisões e qualifica o uso das áreas comuns e privativas de cada empreendimento e comunidade de vizinhança formada.
O conhecimento dos tipos de conflito, bem fundamentado nas legislações correspondentes condiciona a boa prestação dos serviços de administração imobiliária.
