Preparar os participantes a dar atendimento ao cliente em qualquer canal: presencial, por telefone, e-mail, entre outros, faz parte do programa do curso “Atendimento a Síndicos, Condôminos e Moradores” que a Universidade Secovi oferece para todos os funcionários de administradoras.
O objetivo da iniciativa é contribuir para o desenvolvimento de habilidades essenciais para o atendimento tanto de síndicos como de moradores, por meio das melhores práticas do mercado com o intuito de aperfeiçoar a comunicação, tornando-a mais eficaz.
O curso acontece nos dias 22 e 24 de setembro (terça e quinta-feira), das 9 às 12 horas, em sua sede. Inscrições abertas.
Serviço
Curso: Atendimento a Síndicos, Condôminos e Moradores
Quando: 22 e 24/9/2015 (terça e quinta-feira), das 9 às 12 horas.
Onde: Universidade Secovi – Av. Brigadeiro Luís Antônio, 2344 – 9º andar – SP. Próximo à estação Brigadeiro do metrô.
Inscrições: pelo site ou pelo telefone (11) 5591-1306.
Programa completo: clique aqui.
Pontuação PQE (Programa Qualificação Essencial): 25 pontos para os segmentos de Condomínios/Associações de Adquirentes de Lotes.